Werknemers verliezen dagelijks 8% van hun werktijd door slecht werkende computers of onvoldoende vaardigheden. Dit blijkt uit onderzoek van Universiteit Twente. Per werkdag verspilt men 33 minuten. Van de werknemers lost 31% problemen zelf op, 17% schakelt collega’s in. Werkgevers zijn hiervan niet op de hoogte en laten veel geld liggen.