Scootmobiels en elektrisch aangedreven rolstoelen kunnen het Rijksmuseum niet in. Het museum is nu 4 dagen geopend en het is al geregeld gebeurd dat mindervalide bezoekers voor een dichte deur staan. Volgens een woordvoerder van het Rijks komt dit omdat de zalen volstaan met kwetsbare vitrines en ze willen met het verbod ongelukken voorkomen. In de praktijk is het volgens de woordvoerder altijd het geval dat er iemand aanwezig is die de rolstoel kan duwen. Ook hebben ze rolstoelen tot beschikking.