NS voor geschillencommissie over terugbetaling

De website Treinreiziger.nl sleept de NS voor de geschillencommissie openbaar vervoer.
Het spoorwegbedrijf wil namelijk de toeslag niet terugbetalen voor de Fyra’s die vorige week uitvielen. Reizigers betalen voor de snelle trein tussen Amsterdam, Schiphol, Rotterdam en Breda 3,50 euro per rit, bovenop de gewone prijs. Vorige week liepen veel reizigers vertraging op door een kapotte spoorbrug bij Amsterdam.

De spoorbrug is overigens nog steeds defect. Reizigers moeten houden met een extra reistijd van 15 minuten. De verstoring zal naar verwachting rond 4 juli opgelost zijn.

Leave a Reply