Het Onze Lieve Vrouwe Gasthuis gaat patiënten herinneren aan een afspraak door een SMS te sturen. Dit meldt De Telegraaf. Zo’n vijf procent van de patiënten komt niet opdagen op de poliklinieken; een landelijk gemiddelde.Wanneer een afspraak meer dan tien dagen voor bezoek is gemaakt, krijgen patiënten de SMS twee dagen van tevoren. Afspraken die langer geleden zijn gemaakt, worden vaker vergeten. Het OLVG introduceert het sms-alert als service naar de patiënt.