Bij de meeste zogenaamde keukentafelgesprekken staat de uitkomst al van tevoren vast. Dat is de conclusie van de Amsterdamse SP op basis van de uitslag van een enquête onder ruim 100 cliënten en 24 medewerkers van thuiszorgorganisaties. De bedoeling van de gesprekken is dat er samen wordt gekeken welke zorg iemand nodig heeft. Maar meer dan de helft van de cliënten gaf aan dat er geen duidelijke afspraken waren gemaakt. In vier gevallen werd het aantal uren verlaagd zonder dat er een gesprek was geweest.